İade ve İptal Politikası
Bu politika, Kurban Sepeti (https://kurbansepeti.org) üzerinden yapılan siparişlerin iadesi ve iptaline ilişkin koşulları açıklar.
1. Siparişlerin Niteliği
Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler karşılıksız sipariş niteliğindedir ve bir mal/hizmet satışı teşkil etmez.
2. İptal ve İade Talebi
Yanlışlıkla yapılan, mükerrer (çift) çekilen veya hatalı tutarda gerçekleşen siparişler için, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3. İade Süreci
Uygun görülen iade talepleri, ödemenin yapıldığı kart/hesaba, ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak makul bir süre içinde iade edilir. İade, ödemenin alındığı para birimi üzerinden yapılır.
4. İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
İlgili faaliyet kapsamında siparişin yerine ulaştırılmış veya kullanılmış olması hâlinde iade yapılamayabilir. Bu gibi durumlarda talebiniz değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilir.
5. İletişim
İade ve iptal talepleriniz için: [email protected] · +90 000 000 00 00